สํานักงานกิจการยุติธรรม กระทรวงยุติธรรม ในฐานะหน่วยงานหนึ่งในกระบวนการยุติธรรมนอกจากจะมีความจําเป็นที่จะต้องปรับเปลี่ยนวิธีการทําางานเพื่อรับมือกับความเปลี่ยนแปลง และได้ดําเนินการในการแสวงหาแนวทางใหม่ ๆ เพื่อที่จะอําานวยความยุติธรรมให้แก่ประชาชนได้อย่างทั่วถึงเท่าเทียม และเป็นธรรมโดยเฉพาะอย่างยิ่งช่องทางในการเข้าถึงบริการต่าง ๆ ด้านความยุติธรรม ในปี 2563 นี้ ได้มีการดําาเนินการในหลายๆ ด้าน ทั้งในด้านการแก้ไขปรับปรุงกฎหมายต่าง ๆ เพื่อให้มีความเท่าทันต่อสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงการบูรณาการและพัฒนางานวิจัยเพื่อแก้ไขปัญหาที่สําาคัญของกระบวนการยุติธรรมเช่นแนวทางการลดความแออัดของผู้ต้องขังในเรือนจํา และการพัฒนาระบบข้อมูลในกระบวนการยุติธรรมให้มีการบูรณาการและมีความเป็นมาตรฐานมากยิ่งขึ้น นอกจากนี้ยังคงมุ่งมั่นในการทําหน้าที่มอบความรู้ด้านกฎหมายและกระบวนการยุติธรรมถึงมือคนทุกกลุ่มด้วยเครื่องมือที่หลากหลายเช่นโครงการโรงเรียนยุติธรรมอุปถัมภ์ และเครือข่ายพลเมืองนักสร้างสรรค์สื่อ เพื่อแก้ปัญหากระบวนการยุติธรรม โดยได้มีการปรับเปลี่ยนแนวทางให้เหมาะสมกับวิกฤตความเปลี่ยนแปลงด้วยแนวคิด "ยุติธรรมฝ่าวิกฤต Covid-19" ซึ่งสามารถอ่านรายละเอียดได้จาก สกธ. สารฉบับนี้